Aller au contenu
La Récolte
Demander une démo

FAQ

Vos questions fréquentes

Ajoutez vos propres Q/R et n’hésitez pas à activer le balisage FAQPage pour le SEO.

Qui peut s’inscrire ?

Producteurs vérifiés et acheteurs professionnels (HORECA, GMS, commerces).

Comment se passe l’onboarding ?

Nous configurons vos profils, documents et préférences lors d’une courte session.

Quelles zones desservies ?

Lancement sur un corridor pilote (de Kenitra à El Jadida), puis extension progressive annoncée dans l’app.

Quels produits sont disponibles ?

Fruits & légumes en priorité, ouverture graduelle vers d’autres produits frais.

Comment suivre les livraisons ?

Notifications clés + timeline accessible aux acheteurs et producteurs.

Les prix sont-ils publics ?

Chaque producteur fixe ses conditions. Rien n’est affiché en dehors des comptes vérifiés.

Quelles informations de commande sont disponibles ?

Récapitulatif de commande, créneau choisi et statut de livraison.

Quel support est prévu ?

Chat, e-mail et accompagnement téléphonique pour les cas particuliers.

Proposez-vous un essai ?

La démo guidée vous montre le parcours complet avec vos scénarios.

Comment devenir producteur partenaire ?

Soumettez votre profil (identité, localisation, catégories, périodes). Après validation, vous publiez vos premiers lots.